Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1. Giới Thiệu Chung

Chào mừng bạn đến với 51by — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách 51by thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ trên trang 51by.cam.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của 51by, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được giải đáp thêm.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

51by chỉ thu thập những thông tin cần thiết tối thiểu để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo vệ an toàn tài khoản của bạn. Cụ thể bao gồm:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, địa chỉ email, mật khẩu (được mã hóa, chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần), số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi.
• Thông tin giao dịch tài chính: Chi tiết giao dịch nạp tiền và rút tiền, bao gồm phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.), số tiền và thời gian thực hiện. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, dữ liệu phiên đăng nhập và cookie phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm.
• Lịch sử hoạt động: Lịch sử đặt cược, tham gia trò chơi, sử dụng ưu đãi khuyến mãi trong phạm vi nền tảng 51by.cam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Khi được yêu cầu cho các giao dịch rút tiền lớn, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp để xác minh danh tính.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi cần thiết:

• Tạo lập, quản lý và duy trì tài khoản người dùng trên nền tảng 51by.
• Xử lý các giao dịch tài chính, bao gồm nạp tiền, rút tiền và hoàn trả tiền thưởng một cách nhanh chóng, chính xác.
• Xác minh danh tính và độ tuổi của người chơi theo chính sách chơi có trách nhiệm của 51by.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng tài khoản trái phép hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của người chơi.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định áp dụng cho hoạt động của nền tảng.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

51by không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, các ngân hàng) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 51by và người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 51by đảm bảo rằng thông tin chỉ được sử dụng đúng mục đích và được bảo vệ theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn so với chính sách bảo mật này.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

51by lưu trữ thông tin cá nhân của người chơi trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm mục đích:

• Giải quyết các tranh chấp hoặc khiếu nại phát sinh sau khi tài khoản đóng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính.
• Ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi theo quy trình tiêu chuẩn.

6. Chính Sách Cookie

51by sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và các tính năng bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người chơi tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie sở thích: Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 51by.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ 51by, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 51by đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ khi việc lưu giữ là cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc hoạt động hợp pháp của 51by.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Zalo OA hoặc Telegram @51bycam. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 1–2 phút qua các kênh này.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

51by có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách thức hoạt động, công nghệ hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 51by qua Zalo OA 51by.cam hoặc Telegram @51bycam để được giải đáp nhanh nhất.